问题
岁宝百货作为深圳老牌百货连锁,面临电商冲击与会员老化双重压力,线上线下会员割裂,年轻客群触达不足。
客户案例
岁宝百货作为深圳老牌百货连锁,面临电商冲击与会员老化双重压力,线上线下会员割裂,年轻客群触达不足。
蓝联创新
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岁宝百货作为深圳老牌百货连锁,面临电商冲击与会员老化双重压力,线上线下会员割裂,年轻客群触达不足。
构建数字化会员营销平台,打通线上线下会员数据,上线小程序商城与智能导购。引入社交媒体营销工具与裂变玩法,激活沉睡会员。
线上会员增长3倍,年轻客群占比提升40%,沉睡会员激活率达28%。
“数字化让老牌百货重新连接了年轻消费者。”